Nosso compromisso com a LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) entrou em vigor em 2020 e estabelece regras claras sobre como organizações no Brasil devem tratar dados pessoais de pessoas físicas.
O Grupo Vellore reconhece a privacidade como um direito fundamental e adota a LGPD como base estrutural de toda sua operação de dados — desde processos seletivos até relacionamento comercial com revendas e representantes.
Princípios que seguimos
Todo tratamento de dados pessoais conduzido pelo Grupo Vellore observa os princípios estabelecidos no art. 6º da LGPD.
- Finalidade — coletamos dados para propósitos específicos, explícitos e legítimos.
- Adequação — o tratamento é compatível com as finalidades informadas ao titular.
- Necessidade — limitamos a coleta ao mínimo necessário para realizar a finalidade.
- Livre acesso — garantimos consulta facilitada e gratuita aos titulares.
- Qualidade — mantemos exatidão, clareza e atualização dos dados.
- Transparência — fornecemos informações claras sobre o tratamento.
- Segurança — utilizamos medidas técnicas para proteger os dados.
- Prevenção — adotamos medidas para evitar danos em virtude do tratamento.
- Não discriminação — não tratamos dados para fins ilícitos ou abusivos.
- Responsabilização — demonstramos a adoção de medidas eficazes de proteção.
Bases legais para tratamento
Cada tratamento de dados pessoais que realizamos é fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD.
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing e materiais educativos.
- Execução de contrato — para gestão da relação comercial com revendedores e representantes.
- Cumprimento de obrigação legal — para emissão de notas fiscais, retenções tributárias e demais obrigações.
- Legítimo interesse — para análise de candidaturas, gestão de relacionamento e melhoria de produtos.
- Exercício regular de direitos — em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
Direitos do titular
O art. 18 da LGPD garante ao titular dos dados pessoais uma série de direitos perante o controlador. O Grupo Vellore se compromete a atender a essas solicitações em até 15 dias úteis a partir da requisição.
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados mantidos pelo Grupo Vellore.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento.
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e consequências da negativa.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Como exercer seus direitos
Você pode exercer qualquer um dos direitos previstos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais entrando em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
Para garantir a autenticidade da solicitação, podemos pedir documentos que comprovem sua identidade. Sua requisição será analisada e respondida no menor prazo possível, observados os limites legais.
Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado de Proteção de Dados do Grupo Vellore é responsável por receber comunicações, prestar esclarecimentos e adotar providências relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
E-mail: dpo@grupovellore.com.br · Telefone: +55 (41) 3661-4000 · Endereço: Rua Santa Helena, 894 — Pinhais, PR · CEP 83.324-325.
Autoridade Nacional
Caso considere que seus direitos não foram devidamente atendidos pelo Grupo Vellore, você pode encaminhar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
Site oficial: gov.br/anpd
Documento em construção
Este texto é um esboço editorial. A versão final, juridicamente vinculante, será fornecida pela área de Compliance do Grupo Vellore antes da publicação oficial. Para dúvidas sobre o tratamento de dados, escreva para dpo@grupovellore.com.br.